Wie kann ich Alarm-Benachrichtigungen einstellen?
Platform ermöglicht es, bei der Erstellung von Alarmen und Tickets, Nutzer via Mail zu alarmieren. Um Benachrichtigungen zu aktivieren, gehen Sie wie folgt vor:
Als Admin:
1. Öffnen Sie die Firmeneinstellungen.
2. Navigieren Sie zu "Tickets Zuweisen" bzw. "Alarme Zuweisen" und stellen Sie eine neue Zuweisungsregeln ein.
Als Benutzer:
1. Öffnen Sie Ihr "Profil".
2. Aktivieren Sie Benachrichtigungen über die Schaltfläche.