ℹ HINWEIS
Siehe hier für eine Anbindung via RS485
Netzwerk
Wird der mitgelieferte LTE-Router verwendet, so müssen Sie das LAN-Kabel, welches die Wechselrichter untereinander verbindet, in den LAN-Port des Routers stecken.
Der LTE-Router hat standardmäßig die IP-Adresse 192.168.1.1 und befindet sich im Subnetz von 255.255.255.0. Der Amperecloud Log verbindet sich automatisch zu Wechselrichtern im Netzwerk und übernimmt die Konfiguration aus dem digitalen Zwilling.
⚠ ACHTUNG
Bitte stellen Sie sicher, dass der Wechselrichter aus dem Netzwerk des Amperecloud Log erreichbar ist. Konsultieren Sie hierzu die Dokumentation des Wechselrichters.
Vergeben Sie statische IP-Adressen an den Geräten.
Weitere Hilfe benötigt?
Falls Sie weitere Unterstützung benötigen, stehen Ihnen folgende Möglichkeiten zur Verfügung:
Kontaktieren Sie den Support:
- E-Mail: Senden Sie eine E-Mail an support@amperecloud.com und geben Sie Details zu Ihrem Problem an.
- Telefon: Rufen Sie unseren Kundenservice unter +49 30 6293 77201 an. Unsere Supportzeiten sind Montag bis Freitag, von 9:00 bis 17:00 Uhr (Ortszeit).
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