E-Mail-Benachrichtigung für einzelne Benutzer erstellen
Navigieren Sie als erstes zu cloud.vision, der Bereich ist hierfür nicht relevant.
Öffnen Sie durch einen Klick auf Ihre Firmierung das Dropdown-Menü, in dem Sie die Firmeneinstellungen finden.
Klicken Sie auf den Bereich "Zuweisungsregeln".
Fügen Sie über 
, unten Rechts im Bild, eine neue Zuweisungsregel hinzu.
Als nächstes müssen Sie "Schwere", "Anlagen" und "Benutzer" der Zuweisungsregel festlegen.
Bestimmen Sie als erstes für welche "Schwere" die neue Zuweisungsregel gilt.
Als nächstes müssen Sie die Anlagen festlegen für welche diese Zuweisungsregel gilt.
Es können einzelne Anlagen ausgewählt werden oder alle Anlagen, welche unter Ihrer Firmierung gelistet sind.
Legen Sie abschließend fest, welcher Nutzer die Benachrichtigung der Zuweisungsregel erhalten soll.
Der Nutzer ist zeitgleich für alle Tickets, welche dieser Zuweisungsregel entsprechen, zuständig.
⚠ ACHTUNG
Der angegebene Nutzer erhält die E-Mails an die Adresse, mit welcher er zu cloud.vision eingeladen wurde, bzw. an die E-Mail-Adresse mit welcher er sich registriert hat.
ℹ INFORMATION
Vergewissern Sie sich, dass die empfangenen E-Mails nicht als Spam markiert werden.