Ihre Vertragsnummer für die Direktvermarktung ist eine wichtige Referenz, die Sie in zwei Hauptdokumenten finden können:
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Direktvermarktungsvertrag:
- Ihre Vertragsnummer ist im unterzeichneten Direktvermarktungsvertrag vermerkt.
- Schauen Sie in der Regel auf der ersten Seite oder im Kopfbereich des Vertrages nach.
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Monatliche Abrechnung:
- Die Vertragsnummer wird ebenfalls auf jeder Ihrer monatlichen Abrechnungen angezeigt.
- Diese Abrechnungen werden Ihnen per E-Mail zugestellt und enthalten Ihre Vertragsnummer meist im oberen Teil des Dokuments.
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- Telefon: Rufen Sie unseren Kundenservice unter +49 30 6293 77201 an. Unsere Supportzeiten sind Montag bis Freitag, von 9:00 bis 17:00 Uhr (Ortszeit).
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