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Wie weise ich Tickets zu?
Um Tickets an Kolleginnen und Kollegen zuzuweisen, gehen Sie wie folgt vor:
- Öffnen Sie das zuzuweisende Ticket.
2. Im oberen, rechten Kasten befindet sich der Eintrag "Beauftragte".
3. Hier können eine oder mehrere Personen ausgewählt werden, denen das Ticket zugewiesen wird.
4. Klicken Sie anschließend auf "Speichern".