Kontaktieren Sie den technischen Support
Senden Sie eine E-Mail an support@ampere.cloud oder rufen Sie +49 30 6293 77201 an.
Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Anliegen detailliert schildern, einschließlich der Namen der betroffenen Anlage und der beteiligten Unternehmen.Das Verschieben einer Anlage zwischen Unternehmen erfolgt aus Sicherheitsgründen nur auf Anfrage an den technischen Support.
FAQ
-
Frage: Warum ist das Verschieben von Anlagen zwischen Unternehmen nur über den technischen Support möglich?
- Antwort: Dies dient der Sicherheit und Integrität der Daten auf der Plattform sowie der korrekten Zuordnung von Anlagen zu den richtigen Unternehmen.
-
Frage: Wie lange dauert es, bis meine Anfrage bearbeitet wird?
- Antwort: Wir bemühen uns, Anfragen so schnell wie möglich zu bearbeiten. Die genaue Bearbeitungszeit hängt von der Komplexität des Vorgangs ab.
Weitere Unterstützung benötigt?
Für weitere Hilfe oder Fragen zum Verschieben von Anlagen zwischen verschiedenen Unternehmen können Sie uns kontaktieren:
Kontaktieren Sie den Support:
- E-Mail: Senden Sie eine E-Mail an support@ampere.cloud.
- Telefon: Rufen Sie unseren Kundenservice unter +49 30 6293 77201 an. Unsere Supportzeiten sind Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr (Ortszeit).
Geben Sie Ihr Feedback
Falls dieser Artikel nicht Ihren Bedürfnissen entspricht oder Sie Vorschläge zur Verbesserung haben, teilen Sie uns Ihr Feedback mit. Ihre Rückmeldung hilft uns, unsere Ressourcen und Unterstützung zu verbessern.