Maßnahmen zur Datensicherheit
Serverstandort und Zertifizierung
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Serverstandort: Unsere Server werden ausschließlich in Deutschland betrieben, um die Einhaltung strenger Datenschutzbestimmungen sicherzustellen.
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ISO 27001-Zertifizierung: Über unseren renommierten Partner Hetzner
verfügen alle Server über die ISO 27001-Zertifizierung.
Technische und organisatorische Maßnahmen (TOM)
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Disaster Recovery Strategie: Wir verfügen über eine robuste Strategie für die Wiederherstellung im Notfall, um die kontinuierliche Verfügbarkeit Ihrer Daten zu gewährleisten.
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Redundanzen: Durch redundante Systeme stellen wir sicher, dass Ihre Daten geschützt und jederzeit verfügbar sind, auch bei Ausfällen oder Wartungsarbeiten.
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Protokollierung und Überwachung: Regelmäßige Protokollierung und Überwachung unserer Systeme gewährleisten die Sicherheit Ihrer Daten während der Speicherung und Übertragung.
Weitere Informationen
Für umfassendere Einblicke in unsere Datenschutz- und Sicherheitsmaßnahmen können Sie jederzeit unser Datenschutz- und Sicherheitsmaßnahmen-PDF anfordern. Kontaktieren Sie dazu bitte Ihre IT- oder Datenschutzabteilung oder unser Support-Team direkt.
Weitere Hilfe benötigt?
Falls Sie weitere Unterstützung benötigen, stehen Ihnen folgende Möglichkeiten zur Verfügung:
Kontaktieren Sie den Support:
- E-Mail: Senden Sie eine E-Mail an support@amperecloud.com und geben Sie Details zu Ihrem Problem an.
- Formular ausfüllen: Füllen Sie unser Online-Support-Formular aus. Geben Sie dort bitte alle relevanten Informationen zu Ihrem Anliegen an, und unser Team wird sich schnellstmöglich bei Ihnen melden.
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