Maßnahmen zur Datensicherheit
Serverstandort und Zertifizierung
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Serverstandort: Unsere Server werden ausschließlich in Deutschland betrieben, um die Einhaltung strenger Datenschutzbestimmungen sicherzustellen.
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ISO 27001-Zertifizierung: Über unseren renommierten Partner Hetzner verfügen alle Server über die ISO 27001-Zertifizierung.
Technische und organisatorische Maßnahmen (TOM)
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Disaster Recovery Strategie: Wir verfügen über eine robuste Strategie für die Wiederherstellung im Notfall, um die kontinuierliche Verfügbarkeit Ihrer Daten zu gewährleisten.
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Redundanzen: Durch redundante Systeme stellen wir sicher, dass Ihre Daten geschützt und jederzeit verfügbar sind, auch bei Ausfällen oder Wartungsarbeiten.
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Protokollierung und Überwachung: Regelmäßige Protokollierung und Überwachung unserer Systeme gewährleisten die Sicherheit Ihrer Daten während der Speicherung und Übertragung.
Weitere Informationen
Für umfassendere Einblicke in unsere Datenschutz- und Sicherheitsmaßnahmen können Sie jederzeit unser Datenschutz- und Sicherheitsmaßnahmen-PDF anfordern. Kontaktieren Sie dazu bitte Ihre IT- oder Datenschutzabteilung oder unser Support-Team direkt.
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Kontaktieren Sie den Support:
- E-Mail: Senden Sie eine E-Mail an support@ampere.cloud.
- Telefon: Rufen Sie unseren Kundenservice unter +49 30 6293 77201 an. Unsere Supportzeiten sind Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr (Ortszeit).
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