Remote-Steuerung

1. Öffnen Sie den Reiter "Remote-Steuerung":

Navigieren Sie Innerhalb der Platform zum Reiter Remote-Steuerung.

2. Anlage über die Fernsteuerung erstellen

Schritte zum Erstellen einer Anlage:

• Anlage hinzufügen:
  Falls die gewünschte Anlage noch nicht vorhanden ist, muss sie angelegt werden. Klicken Sie dazu auf „+ Anlage Hinzufügen“.

• Anlagenname und Nennleistung eingeben:
  Geben Sie der Anlage einen Namen und die entsprechende Nennleistung ein. Klicken Sie danach auf „Anlage Hinzufügen“, um die Anlage und einen zugehörigen Datenlogger zu erstellen

3. Übersicht der Anlagen

In der Übersicht werden alle Anlagen aufgelistet und wichtige Informationen wie letzter Kontakt, Wirkleistung, VPN-Verbindung, Datenverbindung und Fernsteuerbarkeit angezeigt. Eine aktive Verbindung wird durch ein grünes Häkchen signalisiert.

4. Anlage öffnen

Um weitere Informationen zur Anlage einzusehen, klicken Sie auf das Pfeil-Symbol neben der gewünschten Anlage. Es öffnet sich ein neues Fenster, in dem Sie die Logger-Informationen eintragen und das VPN-Zertifikat installieren können.

5. Logger-Informationen und VPN-Zertifikat

• Logger-Informationen eintragen:
  Suchen Sie in der Suchleiste nach dem passenden Datenlogger-Modell. Die Portnummer und die Einheit-ID werden automatisch ausgefüllt.

• VPN-Zertifikat herunterladen:
  Laden Sie das VPN-Zertifikat über den „Herunterladen“-Button herunter.
• Im Anschluss müssen Sie das Zertifikat Aufspielen.
  Hilfestellung erhalten Sie in folgendem Artikel: Einrichtung des OVPN Zertifikats 
• Klicken Sie anschließend auf „Verbindung Testen“, um die VPN-Verbindung zu überprüfen.

6. Anlagenüberprüfung

Nach der Zuordnung der Messwerte erscheint die Anlage in der Fernsteuerungsübersicht unter den Vorprüfungen. Klicken Sie auf „Test Starten“. Nach etwa 15 Minuten wird die Anlage automatisch hochgeregelt. In der Tabelle werden die aktuellen Daten angezeigt, und der orange Punkt markiert die Nullsetzung der Anlage.

7. Mit Direktvermarkter Verknüpfen

Wählen Sie den Direktvermarkter mit dem Sie eine Vertrag unterschrieben haben aus und Klicken Sie die Bestätigungsbox an.

Weitere Hilfe benötigt?

Falls Sie weitere Unterstützung benötigen, stehen Ihnen folgende Möglichkeiten zur Verfügung:

Kontaktieren Sie den Support:

• E-Mail: Senden Sie eine E-Mail an support@amperecloud.com und geben Sie Details zu Ihrem Problem an.
• Telefon: Rufen Sie unseren Kundenservice unter +49 30 6293 77201 an. Unsere Supportzeiten sind Montag bis Freitag, von 9:00 bis 17:00 Uhr (Ortszeit).

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