Bevor Sie Ihr Konto erstmals verwenden oder Sie Einladungen von Unternehmen in Amperecloud Platform annehmen können, müssen Sie den Link in Ihrer individuellen Einladungsmail anklicken.
Diese Einladungsmail erhalten Sie als Neukunde entweder von Ihrem Amperecloud Account Executive oder als Mitarbeiter eines Amperecloud Kunden durch den Administrator Ihres Unternehmens.
Wie Sie als Administrator Mitglieder einladen erfahren Sie Hier
Nach einem Klick auf den Aktivierungslink können Sie anschließend Ihre persönlichen Daten eingeben und ein Passwort erstellen. Beachten Sie bitte, dass Ihr Passwort mindestens acht Zeichen enthalten und sich aus Klein- und Großbuchstaben sowie Zahlen und Sonderzeichen zusammensetzen sollte. Das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) bietet einen Leitfaden zur Erstellung sicherer Passwörter.
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Wir hoffen, dass Ihnen diese Anleitung geholfen hat. Sollten Sie auf Schwierigkeiten gestoßen sein oder weitere Unterstützung benötigen, können Sie folgende Schritte unternehmen:
Kontaktieren Sie den Support:
- E-Mail: Wenden Sie sich an unser Support-Team, indem Sie eine E-Mail an support@amperecloud.com senden. Geben Sie dabei so viele Details wie möglich zu dem Problem an, das Sie haben.
Telefon-Support:
- Rufen Sie unseren Kundenservice unter +49 30 6293 77201 an. Unsere Supportzeiten sind Montag bis Freitag, von 9:00 bis 17:00 Uhr (Ortszeit).
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