Bei Anlagen mit mehreren Amperecloud Log werden diese in einer Commander/Crew-Konstellation (auch als Master/Slave bekannt) verschaltet. Damit Commander und Crew untereinander kommunizieren können, müssen sie per Ethernet miteinander verbunden sein.
Der FRSE oder etwaige fernwirktechnische Komponenten müssen an den "Commander" angeschlossen werden. An diesen müssen ebenfalls alle Zähler angeschlossen werden, deren Daten entweder per Fernwirktechnik übermittelt werden müssen oder als Referenzpunkt für eine etwaige Einspeisebegrenzung dienen.
Es kann ein beliebiges der gelieferten Geräte als Commander ausgewählt werden. Die Designation bzw. Programmierung erfolgt erst im Nachhinein aus der Ferne. Wichtig ist, dass Sie Ihrem Ansprechpartner bei Amperecloud mitteilen, welche IP das ausgewählte Gerät im Netzwerk hat und/oder mit welchem Token es konfiguriert wurde.
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- E-Mail: Senden Sie eine E-Mail an support@amperecloud.com und geben Sie Details zu Ihrem Problem an.
- Formular ausfüllen: Füllen Sie unser Online-Support-Formular aus. Geben Sie dort bitte alle relevanten Informationen zu Ihrem Anliegen an, und unser Team wird sich schnellstmöglich bei Ihnen melden.
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