Für einige Datenlogger ist eine zusätzliche FTP-Lizenz erforderlich, die vom Kunden erworben werden muss. Es wird empfohlen, dass der Kunde stets überprüft, ob sein Datenlogger die FTP-Push-Funktion unterstützt.
Konfiguration der FTP-Push-Funktion
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Navigieren Sie in der Menüstruktur zu System > Transfer Configuration.
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Klicken Sie auf Third-party Portal und aktivieren Sie die FTP/SFTP-Funktion. Klicken Sie danach auf das Zahnradsymbol für Advanced Settings.
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Tragen Sie im Pop-up-Fenster unter Advanced Settings die folgenden Informationen ein:
- Domain:
ftp-datalogger.ampere.cloud - Protokolltyp:
FTP - Peer Port:
21 - Benutzername: wie von AmpereCloud bereitgestellt
- Passwort: wie von AmpereCloud bereitgestellt
- FTP-Pfad: keine Anpassung notwendig
- Sampling-Zyklus:
15(wenn möglich) - Übertragungszyklus:
15(wenn möglich)
- Domain:
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Bestätigen Sie die Einstellungen, indem Sie auf Save klicken.
Weitere Hilfe benötigt?
Falls Sie weitere Unterstützung benötigen, stehen Ihnen folgende Möglichkeiten zur Verfügung:
Kontaktieren Sie den Support:
- E-Mail: Senden Sie eine E-Mail an support@amperecloud.com und geben Sie Details zu Ihrem Problem an.
- Formular ausfüllen: Füllen Sie unser Online-Support-Formular aus. Geben Sie dort bitte alle relevanten Informationen zu Ihrem Anliegen an, und unser Team wird sich schnellstmöglich bei Ihnen melden.
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