Bei einer fehlerhaft ausgestellten Rechnung, an wen sollte ich mich wenden?

Es kommt darauf an, welches Produkt von der fehlerhaft ausgestellten Rechnung betroffen ist:

  • Direktvermarktung: Schreiben Sie eine Mail an direktvermarktung@ampere.cloud.
  • Andere Produkte: Wenden Sie sich direkt an payments@ampere.cloud.

Geben Sie in Ihrer Nachricht alle relevanten Informationen an, einschließlich der Details der Rechnung und des Fehlers, den Sie festgestellt haben. Je genauer Sie Ihr Anliegen beschreiben, desto schneller und effizienter kann Ihnen das Customer Success Team helfen, das Problem zu lösen.