Mit dieser Schritt-für-Schritt-Anleitung können Sie Messwerte in unser System importieren:
1. Datenimport öffnen
Navigieren Sie zu „Datenimport" innerhalb der Platform.
2. Datenpunkte auswählen
Wählen Sie die gewünschten Messwerte aus, die Sie importieren möchten (z. B. „Energie“ und „Wirkleistung“).
3. Template herunterladen
Klicken Sie auf „Herunterladen“, um ein Template zu erstellen.
4. Template ausfüllen
- Öffnen Sie das heruntergeladene Template.
- Tragen Sie in der Spalte „Zeitstempel“ die entsprechenden Zeitpunkte ein.
- Geben Sie die zugehörigen Werte in den entsprechenden Spalten ein.
Hinweis: Damit die Daten korrekt angezeigt werden, müssen alle erforderlichen Informationen hinterlegt sein.
5. Gerät auswählen
Wählen Sie das Gerät aus, für das die Daten hochgeladen werden sollen.
6. Datei hochladen
Laden Sie die ausgefüllte Datei hoch.
7. Messwerte überprüfen
Nach dem Upload sollten die Messwerte im System sichtbar sein.
Bitte beachten: Im Tool erscheint eine Warnmeldung, dass alle Messwerte, die bereits zwischen den eingetragenen Zeitstempeln für das ausgewählte Gerät existieren, gelöscht werden.
Wenn beispielsweise in der hochgeladenen Datei die Daten von Januar bis Dezember enthalten sind, das Gerät aber bereits Werte für September in der Plattform hatte, werden die Werte von September gelöscht und durch die Werte aus der Datei überschrieben. Sollte September in der Tabelle fehlen, wird der Monat dennoch gelöscht.
Daher ist es wichtig, dass die hochgeladene Tabelle nur den Zeitraum abdeckt, ab dem die Anlage in der Plattform hinterlegt ist. Bitte vermeiden Sie, Daten für Zeiträume hochzuladen, die bereits in der Plattform existieren, da dies zu Datenverlust führen kann.
Weitere Hilfe benötigt?
Falls Sie weitere Unterstützung benötigen, stehen Ihnen folgende Möglichkeiten zur Verfügung:
Kontaktieren Sie den Support:
- E-Mail: Senden Sie eine E-Mail an support@amperecloud.com und geben Sie Details zu Ihrem Problem an.
- Formular ausfüllen: Füllen Sie unser Online-Support-Formular aus. Geben Sie dort bitte alle relevanten Informationen zu Ihrem Anliegen an, und unser Team wird sich schnellstmöglich bei Ihnen melden.
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