Die Informationen auf dieser Seite können sich von Zeit zu Zeit ändern. Im Zweifelsfall klären Sie die Erteilung eines Auftrags bitte direkt mit Ihrem Kundenbetreuer.
Die Arbeiten an einem Fernwirktechnikprojekt können erst nach Vertragsabschluss aufgenommen werden. Dies geht in der Regel einher mit der Bestellung eines Amperecloud Log samt LTE-Router. Sollte Ihrerseits vor Vertragsabschluss Klärungsbedarf bestehen, ob und wie bei Ihnen Fernwirktechnik umgesetzt wird, benötigen wir i.d.R. dennoch die gleichen Informationen und Dokumente wie bei einem erfolgten Auftrag, da wir nur so die endgültigen Erkenntnisse für eine potentielle Umsetzung gewinnen können.
Weitere Hilfe benötigt?
Falls Sie weitere Unterstützung benötigen, stehen Ihnen folgende Möglichkeiten zur Verfügung:
Kontaktieren Sie den Support:
- E-Mail: Senden Sie eine E-Mail an support@amperecloud.com und geben Sie Details zu Ihrem Problem an.
- Telefon: Rufen Sie unseren Kundenservice unter +49 30 6293 77201 an. Unsere Supportzeiten sind Montag bis Freitag, von 9:00 bis 17:00 Uhr (Ortszeit).
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