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- Amperecloud Control - Die Lösung für Ihre Fernwirktechnik
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Nutzungsbedingungen & Leistungsbeschreibungen
Ablauf der Umsetzung eines Fernwirktechnikprojektes
Die Durchführung eines FWT-Projektes orientiert sich an folgendem Ablauf:
- Eingang und Bestätigung des Auftrags
- Prüfung der Unterlagen und Informationen, um die Art der benötigten FWT zu ermitteln
- Ausarbeitung eines Konzeptes (ggf. Erstellung eines Kommunikations- oder Klemmplans)
- (Reihenfolge getauscht, sofern Kunde Programmierung selber durchführt):
- Programmierung etwaiger Zusatzhardware (im Regelfall durch Amperecloud)
- Versand des Log und der Zusatzhardware
- Installation der Hardware an der Anlage
- Programmierung des Log durch Amperecloud (aus der Ferne)
- Durchführung der Inbetriebnahme bzw. Bit-Test mit Kunden bzw. Netzbetreiber
Weitere Hilfe benötigt?
Falls Sie weitere Unterstützung benötigen, stehen Ihnen folgende Möglichkeiten zur Verfügung:
Kontaktieren Sie den Support:
- E-Mail: Senden Sie eine E-Mail an support@amperecloud.com und geben Sie Details zu Ihrem Problem an.
- Formular ausfüllen: Füllen Sie unser Online-Support-Formular aus. Geben Sie dort bitte alle relevanten Informationen zu Ihrem Anliegen an, und unser Team wird sich schnellstmöglich bei Ihnen melden.
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