Login

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Im Bereich Login müssen Sie sich gegenüber der Anwendung authentifizieren, um Zugang zu Ihren Firmen und Solaranlagen zu erhalten. 

Da cloud.vision E-Mail-Adressen zur Identifikation der unterschiedlichen Nutzer verwendet, ist die Vergabe eines Benutzernamens nicht erforderlich. 

Falls Sie über noch keine Zugangsdaten verfügen, informieren Sie sich bitte im Konto → Aktivierung bzw. Firma → Mitglieder über die nächsten Schritte.

Sofern Sie Ihre E-Mail-Adresse vergessen haben, wenden Sie sich als Mitarbeiter eines ampere.cloud Kunden bitte an Ihren Administrator. Dieser kann Ihnen Ihre hinterlegte E-Mail-Adresse mitteilen.

Passwort vergessen

Sofern Sie Ihr Passwort vergessen haben und noch eingeloggt sind, so loggen Sie sich bitte aus. Das Zurücksetzen des Passworts ist ausschließlich über den Login Bildschirm möglich.

Sowie Sie den Login Bildschirm sehen, klicken Sie bitte auf die Schaltfläche Passwort Vergessen. Sie werden anschließend aufgefordert, Ihre E-Mail-Adresse einzugeben. 

Sowie Sie Ihre E-Mail-Adresse hinterlegt haben und ein Konto mit der von Ihnen angegebenen Adresse vorliegt, können Sie ein neues Passwort hinterlegen.

Beachten Sie bitte, dass Ihr Passwort mindestens acht Zeichen enthalten und sich aus Klein- und Großbuchstaben sowie Zahlen und Sonderzeichen zusammensetzen sollte.

Falls Sie keine E-Mail erhalten haben, prüfen Sie bitte zunächst ob Ihr Spamfilter die E-Mail herausgefiltert hat. 

Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, dass die von Ihnen hinterlegte E-Mail-Adresse nicht als Konto bei cloud.vision vorhanden ist.