Nach der Installation des Routers sowie nach Änderungen in der Umgebung des Router (z.B. Umbauten im und um den Schaltschrank) muss die Empfangsqualität am Installationsort geprüft werden.
Für den Test sollte die Umgebung des Routers nicht sonderlich vom normalen Betriebszustand abweichen. Dazu zählt das Schließen von Türen des Schaltschranks und des Raumes.
Loggen Sie sich hierzu in den Router ein und öffnen Sie die Seite Status > Network > Mobile.
Die im Screenshot eingekreisten Werte sollten im Idealfall grün sein. Die Farben Orange sowie Rot stellen eine unzureichende Empfangsqualität dar. Passen Sie in diesem Fall den Standort des Routers an oder verbauen Sie andere Antennen, wie im nachfolgenden Abschnitt beschrieben.
Weitere Informationen finden Sie auf der Seite des Herstellers.
Einsatz anderer Antennen
Um die Empfangsqualität des Routers zu verbessern, kann dieser unter Beachtung der Vorgaben des Herstellers und Regulierungen mit anderen Antennen, mit anderen Charakteristika oder Längen, ausgestattet werden.
Grundsätzlich sind die meisten für LTE ausgelegten Antennen geeignet.
Es ist mindestens eine Antenne am "Mobile MAIN antenna connector" erforderlich, wir empfehlen jedoch zusätzlich den Anschluss einer gleichwertigen Antenne am "Mobile AUX antenna connector".
Bildquelle: https://wiki.teltonika-networks.com/view/QSG_RUT241
Beim Einsatz innerhalb von Gebäuden empfiehlt sich die Verwendung von Außenantennen. Diese können wir Ihnen auf Anfrage zur Verfügung stellen.
Weitere Hinweise finden Sie auf der Seite Mobile Main and AUX Antennas des Herstellers.
Weitere Hilfe benötigt?
Falls Sie weitere Unterstützung benötigen, stehen Ihnen folgende Möglichkeiten zur Verfügung:
Kontaktieren Sie den Support:
- E-Mail: Senden Sie eine E-Mail an support@amperecloud.com und geben Sie Details zu Ihrem Problem an.
- Formular ausfüllen: Füllen Sie unser Online-Support-Formular aus. Geben Sie dort bitte alle relevanten Informationen zu Ihrem Anliegen an, und unser Team wird sich schnellstmöglich bei Ihnen melden.
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