Überprüfung des Status Ihrer Direktvermarktung (DVM)

• Der Start der Direktvermarktung (DVM) wird offiziell durch eine Bestätigung des Netzbetreibers signalisiert. Diese Bestätigung zeigt an, dass Ihre Anlage zur Direktvermarktung freigeschaltet ist und die notwendigen Prozesse angestoßen wurden.

2. Übermittlung von Abrechnungsdaten

• Nach der Bestätigung durch den Netzbetreiber wird die Weitergabe der Abrechnungsdaten durch den Verteilnetzbetreiber (VNB) an den Messstellenbetreiber (MSB) eingeleitet. Der MSB stellt daraufhin die notwendigen Abrechnungsdaten bereit, die für die Abrechnung der Direktvermarktung erforderlich sind.

3. Monatliche Abrechnung

• Ihre Direktvermarktung wird am Monatsende abgerechnet. Diese Abrechnung erfolgt für den Vormonat, sofern der Messstellenbetreiber die erforderlichen Daten übermittelt hat. Sie erhalten die Abrechnung per E-Mail.

Weitere Hilfe benötigt?

Falls Sie weitere Unterstützung benötigen, stehen Ihnen folgende Möglichkeiten zur Verfügung:

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• E-Mail: Senden Sie eine E-Mail an support@amperecloud.com und geben Sie Details zu Ihrem Problem an.
• Telefon: Rufen Sie unseren Kundenservice unter +49 30 6293 77201 an. Unsere Supportzeiten sind Montag bis Freitag, von 9:00 bis 17:00 Uhr (Ortszeit).

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