Probleme & Defekte
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      Werkseinstellungen zurücksetzen

      ⚠ ACHTUNG
      Beim Zurücksetzen werden alle Einstellungen gelöscht und alle Messdaten von der SD-Karte entfernt.

      Gehäuseoberseite Name Beschreibung
      Prog. Program-Taster
      Reset Reset-Taster
       

      Um einen Werksreset durchzuführen, folgen Sie bitte diesen Schritten für den Amperecloud-Datenlogger:

      1. Bereiten Sie die Hardware vor:

        • Stellen Sie sicher, dass der Datenlogger eingeschaltet ist und alle Anschlüsse intakt sind.

      2. Reset-Taste verwenden:

        • Suchen Sie den Reset-Knopf auf der Oberseite des Datenlogger-Gehäuses.

      3. Führen Sie den Reset-Vorgang durch:

        • Drücken Sie die Reset-Taste.
        • Drücken Sie innerhalb der nächsten 2 Sekunden die Programmtaste (Prog.) und halten Sie sie mindestens 1 Sekunde lang gedrückt. Lassen Sie dann die Programmtaste wieder los.
        • Wiederholen Sie den vorherigen Schritt (Prog.-Taste drücken und loslassen) insgesamt dreimal hintereinander.

      4. Status überwachen:

        • Während des Zurücksetzens der Werkseinstellungen blinkt die LED des Datenloggers abwechselnd in den Farben ROT und BLAU.

      5. Warten und neu starten:

        • Nach ca. 60 Sekunden sollte die LED konstant leuchten, um anzuzeigen, dass der Reset abgeschlossen ist.
        • Nun können Sie mit der erneuten Konfiguration des Datenloggers beginnen. Dazu gehören in der Regel das Einrichten der Netzwerkverbindung und andere erforderliche Einstellungen.

      Weitere Hilfe benötigt?

      Falls Sie weitere Unterstützung benötigen, stehen Ihnen folgende Möglichkeiten zur Verfügung:

      Kontaktieren Sie den Support:

      • E-Mail: Senden Sie eine E-Mail an support@amperecloud.com und geben Sie Details zu Ihrem Problem an.
      • Telefon: Rufen Sie unseren Kundenservice unter +49 30 6293 77201 an. Unsere Supportzeiten sind Montag bis Freitag, von 9:00 bis 17:00 Uhr (Ortszeit).

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