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Wie erstelle ich neue Labels für Tickets?
Wichtig: Hierfür ist es notwendig, Administrator des Unternehmens bei Amperecloud Platform zu sein.
Um neue Labels zu erstellen, gehen Sie wie folgt vor:
- Auf den Firmennamen im oberen Menü klicken.
2. Anschließend "Ticket Labels" im neu erschienen linken Menü auswählen.
Es erscheint eine Liste offizieller und eigener Labels.
3. Ein Klick auf den Button "Neues Label" rechts unten im Bildschirm ermöglicht das definieren eigener Labels.