A - In diesem Bereich können Sie allgemeine Informationen wie den Namen und die Beschreibung zu Ihrer Vorlage hinterlegen.
B - Hier können Sie unterschiedliche Aufgaben zu Ihrer Vorlage hinzufügen. Es gibt unterschiedliche Arten von Aufgaben, aus welchen Sie auswählen können (siehe Ticket → Detail).
C - Über den Button Löschen, können Sie Ihre Vorlage entfernen, über Speichern können Sie Ihre Änderungen speichern.
ℹ HINWEIS
Ticketvorlagen können mehrsprachig angelegt werden. Passen Sie hierzu einfach die Sprache von cloud.vision an, um die Bearbeitung in einer anderen Sprache fortzusetzen.