Erhalt der Marktprämie


Die Marktprämie wird vom Netzbetreiber ausgezahlt. Diese Prämie ergibt sich aus der Differenz zwischen dem anzulegenden Wert und dem Marktwert, welcher von Ihrem Direktvermarkter ausgezahlt wird.


Kontakt für detaillierte Informationen:

Für spezifische Fragen zur Auszahlung der Marktprämie oder für detaillierte Informationen zu Ihrer individuellen Situation wenden Sie sich bitte direkt an Ihren zuständigen Netzbetreiber.


Weitere Hilfe benötigt?

Falls Sie weitere Unterstützung benötigen, stehen Ihnen folgende Möglichkeiten zur Verfügung:

Kontaktieren Sie den Support:

  • E-Mail: Senden Sie eine E-Mail an support@amperecloud.com und geben Sie Details zu Ihrem Problem an.
  • Telefon: Rufen Sie unseren Kundenservice unter +49 30 6293 77201 an. Unsere Supportzeiten sind Montag bis Freitag, von 9:00 bis 17:00 Uhr (Ortszeit).

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